Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: juli 2026. Van toepassing op de website superdoggo.nl en de SuperDoggo-app.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
SuperDoggo wordt aangeboden door David Haagsma, handelend onder de naam SuperDoggo, gevestigd in Nederland. Zodra de onderneming is ingeschreven, staan het KvK-nummer en het vestigingsadres in de algemene voorwaarden. Vragen of verzoeken over je gegevens? Mail info@superdoggo.nl.
2. De website (superdoggo.nl)
De gidsen, hulpmiddelen en directory's gebruik je zonder account. Invoer in reken- en zoektools (zoals gewicht, postcode of ras) wordt in je eigen browser verwerkt en verlaat je toestel niet. Functionele voorkeuren (thema, "Mijn hond"-profiel, weggeklikte meldingen) staan lokaal in je browser (localStorage).
Bezoekaantallen meten we met Cloudflare Web Analytics: cookieloos en zonder individueel profiel. Je IP-adres wordt daarbij kortstondig verwerkt om de statistiek te kunnen samenstellen; we bewaren geen identificeerbaar profiel van je. Omdat we geen cookies plaatsen en geen individueel profiel opbouwen, is hiervoor geen toestemming vereist (art. 11.7a Telecommunicatiewet). Grondslag: ons gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) AVG) bij een veilige, goed werkende website.
3. De app — welke gegevens we verwerken
De app werkt grotendeels zonder account. Pas bij specifieke functies verwerken we gegevens:
| Functie | Gegevens | Waar opgeslagen |
|---|---|---|
| Account (gezondheidspaspoort) | e-mailadres + wachtwoord | Supabase (auth) |
| Honden & paspoort | naam, ras, foto, geboortedatum, gewicht, vaccinaties, ontworming, dierenarts- en gezondheidsnotities | Supabase (privé) + lokaal |
| Foto's van je hond | door jou geüploade afbeeldingen | Supabase Storage (privé) |
| Mede-verzorgers | gedeelde toegang via een deel-code | Supabase (privé, gedeeld) |
| Beoordelingen | sterren + tekst, gekoppeld aan je account | Supabase |
| Locatie (optioneel) | voor weer "op jouw plek" en "in de buurt" | niet bewaard; alleen voor de opvraag |
| Camera (optioneel) | barcode-scan van hondenvoer en tekstherkenning (OCR) bij het invoeren van paspoortgegevens | alleen op je toestel verwerkt, niet bewaard of gedeeld |
| Herinneringen & meldingen | gezondheidsherinneringen, dagelijks hoofdstuk | lokaal op je toestel |
| Voorkeuren | thema, home-stijl, gids-voortgang | lokaal op je toestel |
| Abonnement (SuperDoggo Plus) | aankoop-/abonnementsstatus + je account-ID | RevenueCat + Apple/Google |
Beoordelingen die je plaatst kunnen openbaar zichtbaar zijn bij de betreffende plek, met je gekozen weergavenaam (niet je e-mailadres). De app bevat geen analytics- of advertentie-SDK. Camerafuncties (barcode-scan en tekstherkenning) draaien volledig op je toestel; er worden geen beelden of scans naar externe (AI-)diensten gestuurd. Foutmeldingen worden standaard niet extern verstuurd — alleen als je de optionele crash-monitoring (Sentry) zelf aanzet, en dan uitsluitend technische foutgegevens, waaronder toestelinformatie (OS-versie, model). Er wordt daarbij geen IP-adres of accountgegevens verzonden zolang de PII-optie uit staat.
4. Waarom en op welke grondslag (AVG art. 6)
- Account & paspoort — uitvoering van de overeenkomst (art. 6(1)(b)).
- Locatie & camera — alleen met je toestemming (art. 6(1)(a)). Je kunt deze toestemming altijd intrekken via de instellingen van je toestel (art. 7(3) AVG); de app blijft werken (voor locatie is er een handmatige plaats als alternatief).
- Abonnement — om je aankoop te verwerken en toegang te geven (uitvoering overeenkomst).
- Beoordelingen — om de functie te bieden die je gebruikt.
- Websitestatistieken & crash-monitoring — ons gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f)) bij een veilige, werkende dienst en foutopsporing. Crash-monitoring in de app is opt-in: die zet je zelf aan en kun je weer uitzetten.
5. Met wie we gegevens delen
We verkopen je gegevens nooit. We schakelen de volgende verwerkers in:
- Supabase — database, inlog en opslag (EU-regio, Frankfurt; verwerkersovereenkomst in hun voorwaarden).
- PowerSync — synchroniseert alleen je privé-paspoortdata tussen je toestellen (EU-regio).
- RevenueCat — beheert je abonnementsstatus (VS; doorgifte onder EU-modelcontractbepalingen/SCC's).
- MET Norway (het Noorse meteorologisch instituut) — levert het weer; ontvangt je locatie afgerond op ~1 km.
- MapTiler — levert de kaarttegels (op basis van OpenStreetMap-data); ontvangt het kaartgebied dat je bekijkt.
- Sentry (alleen als je crash-monitoring aanzet) — technische foutrapporten; EU-regio, PII uit, rapporten worden standaard ~90 dagen bewaard.
Apple en Google zijn bij de betaling van je abonnement zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke (verkopende partij), geen verwerker van ons. Zij verwerken je betaling volgens hun eigen privacybeleid.
6. Hoelang we gegevens bewaren
- Account & paspoort: zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan worden je account én alle gekoppelde gegevens (honden, gezondheidsgegevens, foto's, gedeelde toegang, beoordelingen) onomkeerbaar verwijderd.
- Lokale gegevens (voorkeuren, voortgang, herinneringen): tot je ze wist of de app verwijdert.
- Crash-rapporten (indien aan): standaard ~90 dagen.
7. Je rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Twee dingen kun je direct in de app:
- Account verwijderen — Instellingen → Account → "Account verwijderen". Dit wist alles onomkeerbaar.
- Uitloggen — via het paspoort-scherm.
Voor overige verzoeken mail je info@superdoggo.nl; we reageren binnen de wettelijke termijn (uiterlijk één maand). Ben je het oneens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
8. Beveiliging
Verkeer met onze servers gaat versleuteld (HTTPS). Je privé-paspoortdata is met toegangsregels (Row Level Security) afgeschermd, zodat alleen jij — en wie je expliciet als mede-verzorger uitnodigt — erbij kan. Je wachtwoord wordt gehasht opgeslagen door onze inlog-verwerker en is voor ons niet leesbaar.
9. Kinderen
De app is niet gericht op kinderen. Een account aanmaken mag vanaf 16 jaar; ben je jonger, dan is toestemming van een ouder/verzorger nodig.
10. Wijzigingen
We kunnen dit beleid bijwerken. De actuele versie staat altijd op superdoggo.nl/privacy met de datum van laatste wijziging bovenaan.